Política de privacidad
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Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Atender y gestionar consultas o solicitudes enviadas mediante formularios de contacto.
- Elaborar y enviar estudios de rentabilidad solicitados.
- Gestionar reservas de alojamientos turísticos.
- Enviar información o comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que la persona usuaria haya dado su consentimiento expreso.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se realiza conforme a:
- Consentimiento expreso de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) al completar formularios o suscripciones.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) en caso de solicitudes o reservas realizadas por la persona usuaria.
Plazos de conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras la persona interesada no solicite su supresión.
En caso de existir relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
Cesión de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros salvo:
- Obligación legal.
- Necesidad para prestar correctamente el servicio (por ejemplo, procesadores de pago, aseguradoras o plataformas de reserva).
En todo caso, Viva Vacacional verificará que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos.
Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud al correo:
Asunto: Protección de Datos
También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa:
Seguridad de los datos
Viva Vacacional aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.